Googleマップのコンテンツポリシーが追加され、
否定的なクチコミの修正または削除を依頼する行為が違反行為となりました
Googleマップをご活用の際は公式規約を御確認頂けますと幸いです。

参考URL
禁止および制限されているコンテンツ(google)
https://support.google.com/local-guides/answer/7400114?hl=ja

Googleのポリシーに「料金割引などインセンティブと引き替えの否定的なクチコミ修正・削除依頼は禁止」を追加(impress)
https://netshop.impress.co.jp/node/10165